Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Correos con número de seguimiento y entrega sin firma. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación y envío tienen un precio fijo a todas las islas. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Gestión y entrega
- Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12h suelen prepararse y enviar en el mismo día. Este horario no es ninguna garantía, y puede sufrir alteraciones o modificaciones.
- Si el pedido se realiza después de las 12h se preparará y enviará el siguiente día laborable.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana se prepararán y enviarán entre el lunes y el martes siguiente.
- En horario de verano se aplican las mismas condiciones, pero hasta las 11h en lugar de las 12h.
- Las entregas con Correos pueden efectuarse durante todo el día, de lunes a viernes, de 8 a 20h.
- Para entregas urgentes con horarios específicos, como antes de las 10h, de las 14h o entrega en sábados, pueden existir suplementos.
- Si prefieres recoger tu pedido en una oficina de Correos se enviará a tu oficina de referencia (la que Correos asigna a tu domicilio). Puedes ver tu oficina de referencia de Correos introduciendo tu dirección aquí.
- En circunstancias especiales, como festividades locales, estatales, o mal tiempo, entre otras, los plazos de entrega podrían verse afectados.
En todo caso, siempre que esté disponible, te proporcionaremos un número de seguimiento del pedido para que puedas saber dónde se encuentra tu pedido en todo momento.
Islas Canarias
| Tipo de envío | Plazo entrega | Transportista | Hasta 65€ | Desde 65€ |
| Recogida en oficina de correos | 48h |  | 4€ | GRATIS |
| Entrega a domicilio | 48h | | 4,5 € | GRATIS |
Península y otras islas
| Tipo de envío | Plazo entrega | Transportista | Hasta 65€ | Desde 65€ |
| Recogida en oficina de correos | 48-72h | | 4,00 € | GRATIS |
| Entrega a domicilio | 48h-72h | | 4,5 € | GRATIS |